Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher & Kontakt

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website sowie Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen – Gebäudereinigung, Entrümpelung, Baugrobreinigung, Abbrucharbeiten und Fahrzeugpflege. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer Daten und Ihre Rechte.

2. Begriffsbestimmungen & Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Folgende Daten werden temporär in einer Logdatei gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browserkennung und Betriebssystem
• Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit sowie der technischen Administration. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Kontaktaufnahme & Kundenkommunikation

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten – per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder über soziale Medien – verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation).

Die Daten werden gelöscht, sofern sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- oder steuerrechtliche Fristen von 6 bis 10 Jahren) entgegenstehen.

5. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

Zur Erbringung unserer Reinigungs-, Entrümpelungs-, Abbruch- und Fahrzeugpflegeleistungen verarbeiten wir Stammdaten des Auftraggebers (Name, Anschrift, Kommunikationsdaten) sowie auftragsbezogene Daten (Einsatzort, Termine, Zahlungsdaten). Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung.

Sofern wir im Einzelfall gesonderte Einwilligungen (z.B. für Bildaufnahmen von Objekten) benötigen, informieren wir Sie separat und holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Empfänger von Daten & Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir aufgrund einer Rechtsvorschrift dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein: Steuerberater, Inkassodienstleister, IT-Dienstleister (Auftragsverarbeitung).

Wir setzen strenge vertragliche Regelungen (AV-Verträge) gemäß Art. 28 DSGVO ein, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft – Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Erlaubnistatbestände entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit – Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch – Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@glanzwerkpro.de oder postalisch an die oben genannte Adresse.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes oder des mutmaßlichen Verstoßes – einzulegen (Art. 77 DSGVO). Die zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:

9. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile Ihres Browsers (https:// und Schloss-Symbol).

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: Februar 2026 – Münchner GlanzwerkPro GbR